Zahlungs- und Rücktrittsbedingungen

Ab 6 Wochen vor Ihrem geplanten Aufenthalt ist es möglich telefonisch zu reservieren. Längerfristige Reservierungen und Gruppenbuchungen müssen schriftlich (per Post, e-Mail oder Fax) erfolgen.

Anzahlung: Bei Buchungsbestätigung erbitten wir eine Anzahlung von 20% der Gesamtrechnung, mindestens jedoch in Höhe der Kosten für die erste Übernachtung, gemäß der Angabe in der Bestätigung auf das angegebene Konto. Falls keine Anzahlung erfolgen kann (z.B. bei kurzfristigen Buchungen) werden wir im Falle einer Stornierung ggf. eine Stornogebühr (s.u.) berechnen.

Bezahlung: Die Restzahlung sollte spätestens bei Ankunft erfolgen

Akzeptierte Zahlungarten: bar, Reisescheck, EC-Karte, für Einzelgäste auch Maestro, VISA, MASTER.

Storno: Bei Stornierung bis max. der Hälfte der gebuchten Betten Belastung nach Ausfall.
Bei Stornierung von mehr als der Hälfte der gebuchten Betten und bei kompletter Stornierung:

• bis 60 Tage vor Ankunftsdatum berechnen wir Stornogebühren in Höhe von 10% der Gesamtrechnung
• 59 bis 21 Tage vor Ankunftsdatum berechnen wir Stornogebühren in Höhe von 20% der Gesamtrechnung
• bei kurzfristiger Stornierung (weniger als 21 Tage vor Ankunftsdatum) berechnen wir Stornogebühren in Höhe des Ausfalls, mindestens jedoch in Höhe von 20% der Gesamtrechnung.

Stornoversicherung: Mit der Euroäischen Reiseversicherung (ERV) können Sie sich für den Fall einer Stornierung absichern. Versichert sind z.B. Stornogebühren, verspäteter Reiseantritt, Umbuchungsgebühren. Für den Fall, dass die Reise durch z.B. schwere Unfallverletzung, unerwartete schwere Erkrankung, Wiederholung einer nicht bestandenen Prüfung (Schule/Universität) nicht angetreten werden kann.

Bei Schülerreisen ist auch Austritt aus der Klasse vor Beginn der Reise (z.B. bei Nichtversetzung, Schulwechsel) versichert.

Für nähere Informationen lesen Sie bitte die Versicherungsbedingungen der ERV.

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